小型盤用ブザーVRシリーズでは、接続端子ネジとしてM3.5mmを採用しておりますが、その受け側である端子金具のめネジがM4mmとなっている商品がございます。

この影響で一部のお客様におかれまして、配線作業時に当ブザーの端子ネジがバカになる事例が発生しております。
ご迷惑をおかけしたことお詫び申し上げます。

不具合対象機種と生産ロット番号は以下でございます。

該当の商品をご使用のお客様には、無償で正規品を提供させていただきます。
営業部までご連絡をお願いいたします。

→営業部への電子メール
→電話06-6789-1171、FAX06-6789-1180

関連情報

不具合対象商品につきましてネジ締めに関する適合トルクを確認いたしました。
トルク0.6〜1.0Nmで締め付けた場合、約50%がネジ締め不良となる可能性がございます。

この対象商品のご使用に際し、ネジ締め不良によるお客様機器への影響はブザーが断続的に
鳴動しない可能性がございますが、発煙・発火など危険な状態になることはございません。

正規品のご提供について
2005年10月15日現在、VRシリーズ全機種の正規品出荷体制が整いました。

その他、ご不明な点がございましたら弊社品質保証部までご連絡くださいますようお願い致します。
→品質保証部へのお問合わせ

ご利用の皆さまには、ご迷惑ならびにお手数をおかけいたしたこと深くお詫び申し上げます。
今後このような不具合が発生しないよう、購買情報の文書化徹底など改善して参ります。
今後とも鎌田信号機をお引き立ていただきますよう、よろしくお願い申し上げます。